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Newsletter mit TYPO3

Letzte Änderung:

In TYPO3 ist es möglich, über die Extension luxletter Newsletter zu verschicken. Die Handhabung ist sehr einfach. Im Prinzip ist ein Newsletter nichts anderes als eine normale TYPO3-Seite, die man dann über die Extension verschickt. Weitere Möglichkeiten, Vorteile und weitere Informationen werden im folgenden Artikel beschrieben.

"luxletter" statt "direct mail"

Bis zur TYPO3 Version 10 haben wir in diesem Artikel direct mail als TYPO3 Newsletterextension vorgestellt. Leider wurde die Weiterentwicklung dieser Extension eingestellt. Mit luxletter steht nun eine Alternative als verified Extension zur Verfügung.

Vorteile von TYPO3 Newslettern

  • die Funktionalität unterliegt - wie alle TYPO3 Extensions - den Lizenzbedingungen der GPL v2 und ist damit kostenlos.
  • sämtliche Daten bleiben auf dem eigenen Webserver und werden somit datenschutzrechtlich ordnungsgemäß verwendet.
  • die Newsletter- und Website-Darstellung sind einheitlich, da die gleichen Templates benutzt werden können.
  • hinsichtlich der Gestaltung des Newsletters gibt es keine Restriktionen.
  • die Inhalte des Newsletters können von Editoren genauso erstellt werden wie Seiteninhalte der Website. Keine Einarbeitung in ein weiteres System erforderlich.
  • es können Daten der Website automatisiert in den Newsletter übernommen werden(z.B. News). Keine Doppelpflege notwendig.
  • umgekehrt können Inhalte des Newsletters als Seite auf der Website bereitgestellt werden und somit die Content-Qualität nicht nur für Suchmaschinen verbessern.
  • der Newsletter kann für die Adressierung von Benutzern eines Login-geschützen Bereiches verwendet werden.

Luxletter

Die Extension Luxletter ist kostenlos im TER verfügbar (https://extensions.typo3.org/extension/luxletter) Nach Installation und Einrichtung ist die Anwendung (also der Newsletterversand) sehr einfach. 

Ein Newsletter ist eine TYPO3 Seite ...

Newsletterseite
Ein Newsletter wird wie eine normale TYPO3-Seite behandelt.

Um einen Newsletter zu erstellen, legen Sie im Seitenbaum eine Seite vom Typ Newsletter an. Diese Seite wird später als Newsletter verschickt. Sie können die Inhalte für diese Seite (also für Ihren Newsletter) wie eine ganz normale Einzelseite pflegen. Je nach Einrichtung stehen Ihnen aber nur bestimmte Contentelemente zur Verfügung. Meistens sind dies einfache Text- und Bildelemente, da komplexe Designstrukturen in Newslettern meistens Probleme machen. Sie können unterschiedliche Newsletterdesigns hinterlegen die später im Versandprozess ausgewählt werden können.

Empfänger verwalten

Newsletterempfänger sind in TYPO3 Frontenduser

Die Empfänger beim Luxletter sind Frontendbenutzer aus der Systemextension feuser. D.h. Sie haben standardmäßig die Möglichkeit:

  1. sehr viele Daten zu hinterlegen (Adresse, Geschlecht, Anrede, usw.)
  2. Gruppenzuordnungen zu definieren (in diesem Fall “Empfängerlisten”). Ein Newsletter wird immer an genau eine Gruppe verschickt. Sie können einen Empfänger mehreren Gruppen zuordnen (z.B. sich selbst in die Zielgruppe und in eine Testgruppe)
  3. den Empfängern einen geschützten Raum zum Einloggen anzubieten

Hier können Sie Mailempfänger auch manuell deaktivieren oder löschen.

TIPP:

Legen Sie immer eine eigene Testgruppe mit Ihrer Mailadresse (und denen, die auch testen sollen). Luxletter bietet zwar vor dem Versand eine Vorschau und die Möglichkeit, eine eMail-Adresse für einen Testversand an. Der sicherste Test ist aber der vollständige Versand an eine Testgruppe.

3 Schritte zum Mailversand...

Zum Versenden eines Newsletters bietet Luxletter ein eigenes Modul im Backend an. Der Versand erfolgt in 3 Schritten:

Screenshot 1. Schritt Luxletterversand
1. Schritt Luxletterversand

Schritt 1

Legen Sie folgende Daten fest:

  1. Einen Titel (nur für interne Zwecke)
  2. Eine (mögliche) Kategorie (nur für interne Zwecke)
  3. Enen Zeitpunkt, wann der Versand starten soll (wenn nicht sofort)
  4. EIne Beschreibung (nur für interne Zwecke)
Screenshot 2. Schritt Newsletterversand
2. Schritt Newsletterversand

Schritt 2

Im Schritt “Details” haben Sie folgende EinstellungsmöglichkeiteN:

  1. Sender (hier können unterschiedliche Versender hinterlegt werden)
  2. Layout (welche Darstellung ist gewünscht)
  3. Receiver (Gruppe, an die die Newsletter verschickt werden soll)
  4. Seite, die als Newsletter verschickt werden soll

 

Preview Luxletter
3. Schritt: Vorschau / Testmail

Schritt 3

Im letzten Schritt ("Preview") kann man den Newsletter in der Vorschau betrachten und den Newsletter testweise an eine Mailadresse verschicken.

Wenn man in diesem Schritt “speichern” klickt, wird der Newsletter zum Versand bereit gestellt.

Um SPAM-Probleme zu vermeiden, werden Newsletter immer nur blockweise (z.B. 50 Stück) in einem bestimmten zeitlichen Abstand (z.B. 1 Std.) verschickt. Im Scheduler von TYPO3 gibt es einen Task luxletter:queue der entsprechend konfiguriert wird.

TYPO3 Beispielnewsletter in Outlook

Was kostet ein TYPO3 Newsletter?

Für die Implememntierung eines Newsletter in TYPO3 können Sie ungefähr mit folgenden Kosten rechnen(Preise zzgl. 19% MwSt.):

Unsere Leistung Kosten*

Newslettergestaltung und Umsetzung mit luxletter

  • Konzeption und Aufbau eines Newsletters
  • Installation und Konfiguration der TYPO3-Extension luxletter
  • Erstellung und technische Umsetzung eines Newsletter-Templates(Newsletter-Layout)
  • Berücksichtigung des Preheaders für mobile Endgeräte
  • Einrichtung und Customizing(Anpassung an das Layout)
  • telefonische Einweisung

Aufwand: ca. 24 Std.
 

Non-Profit-Organisationen:
mit SLA: 24 * 85,00 € = 2.040,00 €
ohne SLA: 24 * 95,00 € = 2.280,00 €
 

Unternehmen:
mit SLA: 24 * 95,00 € = 2.280,00 €
ohne SLA: 24 * 105,00 € = 2.520,00 €

* sämtliche Preisangaben gelten zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Newslettergestaltung und Umsetzung mit luxletter

Kosten*

Aufwand: ca. 24 Std.
 

Non-Profit-Organisationen:
mit SLA: 24 * 95,00 € = 2.280,00 €
ohne SLA: 24 * 95,00 € = 2.280,00 €
 

Unternehmen:
mit SLA: 24 * 105,00 € = 2.520,00 €
ohne SLA: 24 * 105,00 € = 2.520,00 €

* sämtliche Preisangaben gelten zzgl. der gesetzlichen MwSt.

  • Konzeption und Aufbau eines Newsletters
  • Installation und Konfiguration der TYPO3-Extension luxletter
  • Erstellung und technische Umsetzung eines Newsletter-Templates(Newsletter-Layout)
  • Berücksichtigung des Preheaders für mobile Endgeräte
  • Einrichtung und Customizing(Anpassung an das Layout)
  • telefonische Einweisung

Mehr Informationen erhalten Sie auf unserer Seite Preise und Kosten für einen TYPO3 Newsletter.

TYPO3 Beispiel-Newsletter

Im Folgenden einige Beispiele von uns entwickelter Newsletter:

TYPO3 Newsletter ghil.ac.uk
ghil.ac.uk
TYPO3 Newsletter rkw-hessen.de
RKW Hessen
TYPO3 Newsletter vfb-weiterbildung.de
VFB Weiterbildung e.V.
Newsletterbeispiel der Hamburger Friedhöfe
Hamburger Friedhöfe

Rechtliche Aspekte

Wenn Sie Newsletter nutzen möchten, beachten Sie folgende Regeln:

  • senden Sie nur Mails an Empfänger, die dem Versand via Double-OptIn zugestimmt haben. Die Double-OptIn-Funktion können Sie über die von uns programmierte und im gitHub kostenlos verfügbare TYPO3-Extension feuserregistration realisieren.
  • sammeln Sie von Besuchern nur Daten, die Sie wirklich benötigen (DSGVO-Prinzip der Datenminimierung).
  • bieten Sie mit jedem Newsletter die Möglichkeit der einfachen Abmeldung (z.B. durch einen Link im Footer)
  • senden Sie mit jedem Newsletter Ihre Anbieterkennzeichnung (siehe Impressum)

Gendersensible Anrede in Newslettern

Man kann darüber streiten, ob die Erfassung von Geschlecht/Vorname/Nachname für den Versand von Newslettern notwendig ist oder dem Prinzip der Datenminimierung widerspricht. Eine Personalisierung ist aus Marketing-Sicht sicher besser. Sollten Sie sich dafür entscheiden, ist es wichtig, nicht nur das männliche und weibliche Geschlecht zu berücksichtigen.

Hinsichtlich der Anrede werden drei alternative Ansätze empfohlen:

1. Neutrale Anrede

Die einfachste Lösung ist die Verwendung einer neutralen Anrede: Verwenden Sie z.B. "Guten Tagen Max Mustermann". Eine Geschlechterangabe ist hierbei nicht erforderlich. Allerdings wird der Vorname benötigt. Ist dieser nicht bekannt, lassen Sie den ganzen Namen einfach weg.

2. Kombination aus geschlechtsbezogener und neutraler Anrede

Wenn Ihnen das Geschlecht (teilweiweise) vorliegt, können Sie weibliche und männliche Empfänger mit Frau bzw. Herr ansprechen. Bei einem diversen Geschlecht oder fehlenden Daten machen Sie es wie unter 1.

3. Die "*-Lösung"

Ähnlich wie Punkt 1: Verwenden Sie für jeden Empfänger "Liebe*r“ / Sehr geehrte*r“ + Titel + Vorname + Nachname

Alels drei Lösungen sind mit dem TYPO3 Newsletter umsetzbar(z.B. in Verbindung mit der Extension tt_address)

Tipps für den Newsletterversand

Um einen Newsletter richtig erfolgreich zu machen, haben wir einige Empfehlungen für Sie:

  • der Betreff ist sehr wichtig und entscheidet in der Regel darüber, ob ein Newsletter gleich in den Papierkorb wandert oder geöffnet wird. Bringen Sie den Inhalt des Newsletter hier mit 20-40 Zeichen auf den Punkt.
  • der Pre-Header wird von vielen Mobilgeräten als Vorschau verwendet. Wiederholen Sie hier NICHT den Betreff. Stattdessen nutzen Sie maximal 100 Zeichen um die Informationen im Betreff zu erweitern/ergänzen.
  • Verwenden Sie Alt-Tag für Bilder. Viele Mailprogramme zeigen Bilder standardmäßig nicht an(nur nach Aktivierung durch den User), stattdessen wird der Text im Alt-Tag angezeigt.
  • halten Sie Texte möglichst kurz und verlinken Sie stattdessen auf eine Webseite.
  • halten Sie das Layout professionell einfach, so dass möglichst viele Mailprogramme die Inhalte korrekt anzeigen.
  • die Schriftart darf auf keinen Fall zu klein sein(passiert schnell auf Smartphones).
  • achten Sie unbedingt auf korrekte Rechtschreibung.
  • wählen Sie den richtigen Versandzeitpunkt, der stark von der Zielgruppe abhängt.
  • Testen Sie die Darstellung in verschiedenen Webmailern(google, gmx, web.de, T-online, usw.) und Mailprogrammen(Outlook, Thunderbird, Apple, etc.).
  • Prüfen Sie Ihren Newsletter auf SPAM-Verdacht: https://www.mail-tester.com/

TYPO3 Support

Sie benötigen Hilfe bei der Arbeit mit TYPO3? Möchten einen Newsletter aufsetzen, ein Update durchführen oder suchen einfach erstmal nur eine Beratung? Als TYPO3 Agentur unterstützen wir Sie gerne. Wir kümmern uns um die technischen Aufgaben, so dass Sie sich voll und ganz auf die Weiterentwicklung und den nachhaltigen Erfolg Ihrer Website konzentrieren können.