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TYPO3-Service und Support

Unser Kerngeschäft ist die Erstellung, Optimierung und Weiterentwicklung von TYPO3-Websites. D.h. wir untertsützen Sie in allen Bereichen rund um TYPO3, auf technischer, konzeptioneller und sehr erfolgreich auch auf den Ebenen der Suchmaschinen-Optimierung und des Webdesigns.

Im Gegensatz zu anderen Internetagenturen arbeiten wir mit großer Transparenz. Wir legen unsere Preise offen und dokumentieren detailliert unsere Leistungen.

Sie können unseren TYPO3-Support ohne monatliche Pauschalen und ohne Vertragsbindung unabhängig von der Größe des Aufwands jederzeit in Anspruch nehmen.


Was ist TYPO3?

TYPO3 ist ein lizenzfreies Content Management System, das seit 20 Jahren am Markt exisitiert und von mehr als einer halben Million Websites genutzt wird. Es gilt als eines der leistungsfähigsten CMS und besticht vor allem durch seine hohe Anpassungsfähigkeit an die komplexen Anforderungen mittelständischer und großer Organisationen.

Mit TYPO3 unterliegen Website-Betreiber keinen Restiktionen hinsichtlich des Designs, der funktionalen Anforderungen, der Ladezeiten oder der Suchmaschinen-Optimierung. Aufgrund seiner flexiblen Anpassungsfähigkeit ist TYPO3 in der Lage, auch neue Technologien wie z.B. Accelerated Mobile Pages(AMP) oder Progressive Webapps einzubinden und nutzbar zu machen. (Mehr zu TYPO3)

Die Firma WACON hat als kleine TYPO3-Agentur bereits seit 2002 Erfahrungen mit der Entwicklung, dem Support und der Optimierung von TYPO3-Websites.


Mehr Infos zu TYPO3, Suchmaschinenoptimierung und Webdesign

TYPO3 Support von zertifizierten Profis

Der TYPO3-Support umfasst die Administration, Programmierung und Suchmaschinenoptimierung von TYPO3-Websites.

WHITE-HAT-SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG

OnPage-Optimierung, Ladezeit-Minimierung und neue Technologien wie AMP steigern Ihre Conversions.

Userexperience FIRST!

Professionelle Website-Gestaltung, die dem Besucher und nicht dem Webdesigner Freude macht. Userexperience FIRST!


Zusammenarbeit zu einfachen Konditionen ohne Vertragsbindung

Unsere Preise und Leistungen werden transparent abgerechnet. Wir unterscheiden zwischen Non-Profit-Organisationen(NPO) und Unternehmen. Für NPO berechnen wir einen Stundensatz von 55,-€(zzgl. MwSt.) während für Unternehmen 59,-€(zzgl. MwSt.) in Rechnung gestellt werden.

Grundsätzlich gibt es keinerlei Vertragsbindung. Sie können unseren Service jederzeit in Anspruch nehmen und zahlen dann die dafür anfallenden Kosten.

In manchen Fällen kann es allerdings sinnvoll und wirtschaftlich vorteilhaft sein, ein Service-Level-Agreements (zu deutsch: "Servicevertrag", oder kurz "SLA") mit uns abzuschliessen. Das ist z.B. dann der Fall, wenn Sie garantierte Antwortzeiten benötigen, automatische Sicherheitsupdates vornehmen lassen wollen oder regelmäßigen redaktionelle Arbeiten wie Newsletterversand an uns delegieren möchten. Der Servicevertrag bieten dann viele Vorteile für Sie. 

Mehr über unserern Servicevertrag finden Sie hier.


Was bedeutet der TYPO3-Service von WACON?

Mit WACON geben Sie Ihre Website in professionelle Hände. Was unterscheidet uns von anderen Internetagenturen? Wir haben eine klare Vorstellung von erfolgreichen Websites. Um diese umzusetzen, spezialisieren wir uns konsequent auf die Bereiche TYPO3, User Experience und Suchmaschinenoptimierung. Für Sie bedeutet eine Zusammenarbeit vor allem:

Kompetenz

Unsere Mitarbeiter sind hochgradig qualifiziert. Sie profitieren von unserer langjährige Erfahrung in der Webentwicklung und Suchmaschinenoptimierung, der Betreuung mehrerer 100 TYPO3-Websites und dem branchenübergreifendes Projekt-Know-How. Wir sind darüberhinaus in den Bereichen TYPO3, Webentwicklung und Webanalyse zertifiziert. Hier können Sie sich ein Bild von unseren Mitarbeitern machen.

Erreichbarkeit

Sie telefonieren bei uns niemals mit einer Hotline. Stattdessen erhalten Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der auch telefonisch für Sie schnell erreichbar ist.

Zeitnahe & zuverlässige Umsetzung

Wir sind auf TYPO3 spezialisiert: Sie sind dadurch unabhängig von einzelnen Mitarbeitern unserer Agentur. Abwesenheiten können wir schnell durch qualifiziertes Personal ersetzen. Änderungswünsche werden i.d.R. innerhalb von 48 Stunden umgesetzt.


Regelmäßige TYPO3-Updates

TYPO3 ist ein leistungsstarkes Content Management System. Die Funktionsvielfalt und Mächtigkeit des Systems machen regelmäßige Updates sowohl hinsichtlich der Funktionalität als auch der Sicherheit erforderlich. Hierzu zählen sog. Minorupdates(oder auch "Sicherheitspatches"), die relativ problemlos installierbar und an der laufenden letzten Nummer erkennbar sind(z.B. steht TYPO3 8.7.13 die "13" für das installierte Sicherheitpatch). Zusätzlich gibt es alle 1,5 Jahre neue Major-Releases. In TYPO3 sind dies die sogenannten LTS-Versionen(Long Term Support). Major-Releases sind nicht nur im Hinblick auf die Sicherheit empfehlenswert. Das Update einer TYPO3-Version bringt auch hinsichtlich des PageSpeeds, der Benutzer-Oberfläche im Backend und natürlich neuen Funktionen jeweils deutliche Verbesserungen.