Kaleido Ostbelgien setzt auf TYPO3-Support durch WACON

Wir freuen uns, mit Kaleido Ostbelgien eine weitere bedeutende Einrichtung aus dem öffentlichen Sektor als Kunden für unseren TYPO3-Support begrüßen zu dürfen. Die Organisation hat sich für ein TYPO3 Service Level Agreement (SLA) mit der WACON GmbH entschieden und vertraut uns damit die technische Betreuung und Weiterentwicklung ihrer umfangreichen Website an: www.kaleido-ostbelgien.be

Über Kaleido Ostbelgien

Kaleido ist das Zentrum für die gesunde Entwicklung von Kindern und Jugendlichen in der Deutschsprachigen Gemeinschaft Belgiens. Mit einem multidisziplinären Team aus Fachkräften bietet Kaleido präventive und beratende Leistungen für Familien, Schulen und Bildungseinrichtungen. Die Website dient dabei als zentrale Informationsplattform und Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger, pädagogische Fachkräfte sowie Netzwerkpartner.

Der digitale Auftritt spielt eine entscheidende Rolle bei der Kommunikation von Angeboten, Kontaktstellen und aktuellen Themen rund um die physische und psychische Gesundheit junger Menschen. Entsprechend hoch sind die Anforderungen an Verfügbarkeit, Barrierefreiheit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der TYPO3-Installation.

Unser TYPO3-Supportvertrag für höchste Betriebssicherheit

Kaleido Ostbelgien setzt dabei auf unser bewährtes TYPO3-Servicekonzept, das im Rahmen unseres SLA (Service Level Agreement) individuell an die Bedürfnisse der Organisation angepasst wurde. Der Vertrag umfasst unter anderem:

• Monitoring der TYPO3-Instanz
• Schnelle Reaktionszeiten bei technischen Problemen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Anwender- und Redakteurssupport
• Beratung bei Erweiterungen und Weiterentwicklungen
• vergünstigte Stundensätze

Damit ist sichergestellt, dass die Website auch langfristig stabil, sicher und zukunftsfähig betrieben werden kann.

Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Besonders hervorheben möchten wir die strukturierte und lösungsorientierte Kommunikation mit dem Team von Kaleido Ostbelgien. Bereits in der initialen Übergabephase konnten wir in enger Abstimmung Optimierungspotenziale identifizieren und erste technische Maßnahmen erfolgreich umsetzen. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe bildet für uns die ideale Grundlage, um die Website kontinuierlich zu betreuen und weiterzuentwickeln.

TYPO3 – die ideale Lösung für den öffentlichen Sektor

Wir erleben aktuell eine steigende Nachfrage aus dem öffentlichen und gemeinnützigen Bereich nach professioneller Betreuung von TYPO3-Systemen. Als leistungsstarkes Open-Source-CMS mit Fokus auf Sicherheit, Skalierbarkeit und Mehrsprachigkeit erfüllt TYPO3 gerade im Behördenumfeld viele Anforderungen, die andere Systeme oft nur durch kostenpflichtige Add-ons abdecken können.

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Erfahren Sie mehr über unser Supportmodell:
www.wacon.de/typo3-service/servicevertrag.html