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  5. Webanalyse und -statistiken mit Matomo

Matomo als Alternative zu google Analytics

Letzte Änderung:

Was ist Matomo?

Matomo (siehe www.matomo.org) ist eine kostenlose Open Source Software zur Analyse von Webstatistiken und Besucherverhalten. Aufgrund der datenschutzfreundlichen Möglichkeiten ist Matomo die aus unserer Sicht in vielen Fällen die bessere Lösung als z.B. googleAnalytics, bei denen Besucherdaten auf Fremdservern gespeichert werden.

Mit Matomo können Sie für individuell auswählbare Zeiträume:

  • Besucherstatistiken auswerten(Anzahl, durchschnittliche Aufenthaltsdauer, Absprungraten, etc.)
  • Seitenstatistiken analysieren(Klickanzahl, durchschn. Aufenthaltsdauer, Einstiegs-/Ausstiegsseiten, etc.)
  • Download-Statistiken führen
  • Ziele festlegen(z.B. Conversions)
  • den Pagespeed jeder Seite analysieren und somit schnell "langsame" Seiten identifizieren
  • eine Analyse der Kanal-Aquise machen(Suchmaschinen, Social Media, Websites)
  • Daten exportieren zur weiteren Verarbeitung(z.B. Excel)
  • die website-interne Suche auswerten
  • Berichte regelmäßig als eMail verschicken

Screenshots

Screenshot Besucherauswertungen
Besucherauswertungen
Screenshot Download-Statistiken
Download-Statistiken
Screenshot Matomo Dashboard
Matomo Dashboard
Screenshot Matomo Acquise
Matomo Kanal-Auswertung

Matomo im TYPO3 Dashboard

Matomo lässt sich auch sehr gut in das TYPO3 Dashboard integrieren. Ermöglichen tut das z.B. die Extension matomo_widgets, die sehr einfach konfigurierbar ist. Sie ermöglicht die Integration von ca. 16 verschiedenen Widgets wie z.B. Besuche pro Tag, die Absprungrate, 404-Fehler usw.

Matomo im TYPO3 Dashboard
Intregration von Matomo im TYPO3 Dashboard

Warum ist Matomo empfehlenswert?

Sich aktiv öffnende Cookie Consent Boxen zur Einholung einer Zustimmung sind besucherunfreundlich und führen regelmäßig zu einem schlechten Surferlebnis("User experience"). Der häufigste Fall, warum sich die Cookie Consent Box überhaupt unaufgefordert öffnen muss, ist die Verwendung eines Trackingtools (inkl. Cookies). Der Einsatz von googleAnalytics und anderen Third-Party-Tools setzt dieses Verfahren aus datenschutzrechtlichen Gründen zwingend voraus(sog. "Opt-In").

Für Matomo gilt im Prinzip dasselbe. Allerdings haben die Entwickler eine Option bereit gestellt, die extrem datenschutzfreundlich ist(s.u.). Das "Opt-In"- könnte durch das "Opt-Out"-Verfahren abgelöst werden. Dabei wird auf den Einsatz von Cookies verzichtet das (annonymisierte) Tracking mithilfe des sog. Device Fingerprinting standardmäßig aktiviert.

Auf diese Weise kann die sich aktiv öffnende Cookie Box aus technischer Sicht vermieden werden(falls es nicht noch andere automatisch verwendete Cookies gibt). Besucher haben dann die Möglichkeit, über die Datenschutzseite dieses Tracking aktiv zu unterdrücken("Opt-Out").

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit Baden-Württemberg hat hierzu ein FAQ-Dokument veröffentlicht, dass dieses Verfahren grundsätzlich für möglich hält und sogar direkt auf Matomo verwiesen:

Datenschützer Baden-Württemberg empfiehlt Einsatz von Matomo
Datenschützer Baden-Württemberg empfiehlt Einsatz von Matomo

Quelle und vollstängiges Dokument: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/faq-zu-cookies-und-tracking-2/

Wie muss Matomo datenschutzkonform eingesetzt werden?

Der Einsatz von Matomo im "Opt-Out" setzt auf jeden Fall Folgendes voraus:

  • Matomo läuft auf einem eigenen("lokalen") Server, d.h. Matomo wird nicht von einem Drittanbieter gehostet
  • die IP-Adressanonymisierung wird für mindstens zwei Stellen aktiviert (z.B. 192.167.x.x)
  • die Verwendung von Cookies wird deaktiviert(stattdessen wir das sog. Device Fingerprinting angewendet)
  • auf der Datenschutzseite wird ein Opt-Out ermöglicht

 

Welche Kosten fallen für Installation & Einrichtung von Matomo an?

Für die datenschutzfreundliche Einrichtung von Matomo auf einem lokalen Server bieten wir folgende Leistungen:

Unsere Leistung Kosten*

Installation & Einrichtung von Matomo

  • Installation von Martomo
  • Sichere(https-)Integration in die TYPO3-Website
  • Anonymisierung der IP-Adressen mit 2-Byte-Maskierung(z.B. 192.168.xxx.xxx)
  • Do-Not-Track-Einstellung auf Datenschutz-Seite
  • Konfiguration für 1 Bericht(Einbindung Trackingcode im TYPO3-Template)
  • Einstellung eines monatlichen eMail-Berichtes
  • visuell angepasster OptOut-Code in der Datenschutzerklärung(oder alternativ: Integration in die Cookie Consent Box)
  • Vorschlag für Ergänzung des Datenschutzhinweises(rechtlich unverbindlich)
  • telefonische Kurzanweisung
  • Aufwand 4-6 Std.

Aufwand: ca. 6 Std.
 

Non-Profit-Organisationen:
mit SLA: 6 * 85,00 € = 510,00 €
ohne SLA: 6 * 95,00 € = 570,00 €
 

Unternehmen:
mit SLA: 6 * 95,00 € = 570,00 €
ohne SLA: 6 * 105,00 € = 630,00 €

* sämtliche Preisangaben gelten zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Installation & Einrichtung von Matomo

Kosten*

Aufwand: ca. 6 Std.
 

Non-Profit-Organisationen:
mit SLA: 6 * 95,00 € = 570,00 €
ohne SLA: 6 * 95,00 € = 570,00 €
 

Unternehmen:
mit SLA: 6 * 105,00 € = 630,00 €
ohne SLA: 6 * 105,00 € = 630,00 €

* sämtliche Preisangaben gelten zzgl. der gesetzlichen MwSt.

  • Installation von Martomo
  • Sichere(https-)Integration in die TYPO3-Website
  • Anonymisierung der IP-Adressen mit 2-Byte-Maskierung(z.B. 192.168.xxx.xxx)
  • Do-Not-Track-Einstellung auf Datenschutz-Seite
  • Konfiguration für 1 Bericht(Einbindung Trackingcode im TYPO3-Template)
  • Einstellung eines monatlichen eMail-Berichtes
  • visuell angepasster OptOut-Code in der Datenschutzerklärung(oder alternativ: Integration in die Cookie Consent Box)
  • Vorschlag für Ergänzung des Datenschutzhinweises(rechtlich unverbindlich)
  • telefonische Kurzanweisung
  • Aufwand 4-6 Std.