KI findet die Unterseite – verlinkt aber auf die Startseite

KI-Systeme verändern, wie Menschen Websites finden und nutzen. Ein aktueller Beitrag bei VentureBeat beschreibt ein interessantes Problem: KI-Dienste greifen für ihre Antworten häufig auf konkrete Informationen tief innerhalb einer Website zurück. Der anschließend angezeigte Link führt Nutzer jedoch teilweise nur auf die Startseite.

Die KI kennt also die richtige Information – der Mensch landet aber am falschen Einstiegspunkt.


Was bedeutet das für TYPO3-Websites?

Gerade TYPO3 wird häufig für umfangreiche Websites mit zahlreichen Fachbereichen, Leistungen, Projekten, Publikationen und Ansprechpartnern eingesetzt. Die gesuchte Information kann deshalb mehrere Navigationsebenen tief liegen.

Landet ein Besucher nach einer KI-Empfehlung lediglich auf der Startseite, muss er den genannten Inhalt dort selbst wiederfinden. Viele Startseiten sind darauf nicht vorbereitet: Sie präsentieren die Organisation, bieten aber keinen schnellen Zugang zu konkreten Fachinformationen.

Website-Betreiber sollten deshalb nicht nur ihre einzelnen Inhalte für Suchmaschinen und KI-Systeme optimieren. Auch die Startseite und die interne Suche gewinnen wieder an Bedeutung.

Solr: leistungsstarke Suche für TYPO3

Für umfangreiche TYPO3-Websites ist Apache Solr eine besonders leistungsfähige Suchlösung. Solr kann Inhalte wesentlich komfortabler erschließen als eine einfache Seitensuche.

Möglich sind unter anderem:

  • Suchvorschläge während der Eingabe
  • fehlertolerante Suche
  • Synonyme und alternative Bezeichnungen
  • Filter nach Themen und Inhaltstypen
  • unterschiedliche Gewichtung wichtiger Inhalte
  • Suche in PDF-Dokumenten
  • Hervorhebung passender Textstellen

Damit können Besucher den von einer KI genannten Begriff direkt auf der Website suchen und schnell zur passenden Unterseite gelangen.

Inhalte für Menschen und KI strukturieren

Neben der internen Suche sollten wichtige TYPO3-Seiten eindeutig aufgebaut sein. Dazu gehören:

  • aussagekräftige Seitentitel und Überschriften
  • verständliche Einleitungen
  • klar abgegrenzte Themenabschnitte
  • strukturierte Daten nach Schema.org
  • eindeutige URLs und Metadaten
  • sinnvolle interne Verlinkungen
  • klar erkennbare Ansprechpartner und nächste Schritte

Jede wichtige Unterseite sollte auch dann verständlich sein, wenn ein Nutzer direkt dort einsteigt und die übergeordneten Seiten nicht kennt.

Die Startseite als Wegweiser

Die Startseite darf nicht nur eine digitale Imagebroschüre sein. Sie sollte zugleich als Wegweiser zu den wichtigsten Leistungen, Themen und Zielgruppen funktionieren.

Hilfreich sind beispielsweise direkte Einstiege zu:

  • zentralen Leistungen
  • häufig gesuchten Themen
  • Forschungs- und Fachbereichen
  • Projekten und Publikationen
  • Ansprechpartnern
  • Service- und Kontaktangeboten

Welche Inhalte besonders wichtig sind, lässt sich mithilfe der Webanalyse und der in Solr eingegebenen Suchbegriffe erkennen.

Fazit

KI-Systeme lesen häufig tief liegende Unterseiten, schicken Nutzer aber möglicherweise nur auf die Homepage. Deshalb müssen TYPO3-Websites auf beiden Ebenen funktionieren:

Die Detailseiten müssen eindeutig, strukturiert und maschinenlesbar sein. Gleichzeitig müssen Startseite und interne Suche Menschen schnell zur gesuchten Information führen.

Mit strukturierten Inhalten, Schema.org-Daten und einer leistungsfähigen Solr-Suche bietet TYPO3 dafür sehr gute Voraussetzungen.

WACON unterstützt Unternehmen, Verbände und wissenschaftliche Institutionen bei der Optimierung ihrer TYPO3-Websites – von der Informationsarchitektur und internen Suche bis zur Auffindbarkeit in Suchmaschinen und KI-Systemen.